Conditions du service Netvue Cloud

Avis important

La présente convention, qui fait partie des conditions d'utilisation de Netvue, est conclue entre Netvue Technologies Co.,Ltd et ses sociétés affiliées (ci-après dénommées "Netvue") et l'utilisateur des services du "Plan de protection" (ci-après dénommé "Vous" ou "Utilisateur"). Netvue vous rappelle par la présente que, avant d'utiliser les services du "Plan de protection", vous devez lire attentivement et comprendre entièrement la présente convention du Plan de protection de Netvue (ci-après appelée la "convention").

1. Services.

Basé sur AWS (Amazon Web Service), Netvue Cloud est une plateforme de service qui fournit aux utilisateurs un stockage de données rapide, stable et sécurisé. Il fournit aux Utilisateurs le stockage de données personnelles, la synchronisation, la gestion, le partage et d'autres services basés sur les technologies du service Netvue Cloud. Netvue Protect Plan ne télécharge pas directement ou ne fournit pas de contenu, et ne modifie pas ou n'édite pas le contenu transmis par les utilisateurs.

2. ACTIVATION, CESSATION ET MODIFICATION DU PLAN DE PROTECTION.

2.1 Le Plan Protect sera activé une fois que vous aurez effectué le paiement. La durée des services commencera à partir du moment de l'activation.

2.2 Pour les forfaits vendus à durée déterminée, tels que les forfaits annuels ou mensuels, la durée des services expirera à la fin de la période d'abonnement.

2.3 Si le renouvellement automatique est activé, dans les 24 heures précédant l'expiration des services, les frais du Plan Protect pour le cycle de facturation suivant seront débités de la carte bancaire que Vous avez liée. Si le paiement du renouvellement échoue pour des raisons imputables à la carte bancaire de l'Utilisateur (telles qu'un solde insuffisant, etc.), Vous serez responsable de toutes les conséquences causées (y compris, mais sans s'y limiter, l'arrêt de l'enregistrement vidéo sur le cloud, etc.)

2.4 Vous comprenez et acceptez qu'après l'achat du Plan de protection, les frais facturés ne seront pas remboursés et que les services ne peuvent être modifiés. Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment dans l'APP, et le service de renouvellement automatique sera interrompu après l'annulation, à compter de la fin du dernier cycle de facturation.

2.5 Après avoir acheté le plan de service en nuage avec succès, si aucun destinataire ne se lie au plan en nuage ou si l'appareil est supprimé après la liaison, cela n'affectera pas le renouvellement automatique du plan de service en nuage souscrit. Si vous avez besoin de l'arrêter, vous devez vous désabonner dans Netvue APP ou contacter notre service clientèle. Sinon, il sera considéré que vous avez toujours l'intention d'utiliser le plan de services en nuage.

2.6 Vous comprenez et acceptez que, en raison des mises à jour techniques, des mises à jour du système de service, des ajustements de la stratégie d'exploitation ou de tout autre changement, Netvue ne garantit pas la fourniture permanente de tout service spécifique, et a le droit de changer la forme, les spécifications ou d'autres aspects (tels que le prix et le modèle de facturation du service) des services fournis. Avant de cesser la fourniture d'un certain service ou de mettre en œuvre de tels changements, nous ferons de notre mieux pour donner un préavis d'une ou plusieurs manières, y compris l'annonce sur le site Web, les messages internes, les courriels ou les SMS, etc.

3. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

3.1 Netvue ne publiera pas, ne modifiera pas et ne divulguera pas les renseignements personnels de l'utilisateur ou le contenu non public stocké dans le Plan de protection, à moins que l'utilisateur ne l'ait dûment autorisé.

3.2 La plateforme Netvue Protect Plan est basée sur AWS (Amazon Web Service). Toutes les données sont cryptées afin de garantir la sécurité des informations au maximum sur la base des technologies existantes.

3.3 La conception et le fonctionnement du Plan Protect respectent strictement les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Le Plan Protect est conforme aux dispositions pertinentes du RGPD en termes de protection de la vie privée, de sécurité des données, d'exigences territoriales pour le traitement des données et d'autres aspects.

4. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

4.1 Si toute information que vous avez téléchargée, publiée, transmise ou autrement diffusée par le biais des services en nuage de Netvue a des défauts dans les droits légaux ou enfreint les droits et les intérêts légaux de toute tierce partie, y compris, mais sans s'y limiter, le brevet, la marque de commerce, le droit d'auteur, le portrait, la vie privée, la diffamation, vous serez tenu seul responsable de toute réclamation de tierce partie ainsi causée. Si, en conséquence, un tiers dépose des réclamations contre Netvue ou l'un de ses employés, clients ou partenaires, vous indemniserez toutes les pertes subies par Netvue et son employé, client ou partenaire, y compris les honoraires d'avocat et autres coûts de résolution de conflits encourus.

4.2 Netvue utilise uniquement les technologies actuelles pour fournir des mesures de protection correspondantes afin d'empêcher la perte ou l'abus de toute information stockée dans Netvue Cloud, mais Netvue ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à la sécurité absolue de vos informations.

4.3 L'utilisateur comprend et accepte que, afin de fournir aux utilisateurs un meilleur soutien de la plate-forme, Netvue a le droit d'inspecter et de réparer, de maintenir et de mettre à niveau le Plan de protection ou l'équipement connexe sur une base régulière et au cas par cas, ce qui peut causer la suspension ou l'arrêt temporaire des services connexes pendant des périodes raisonnables. Si cela cause des pertes à l'utilisateur, Netvue ne sera pas tenu responsable.

4.4 L'utilisateur comprend et accepte que le Plan de protection et les services connexes sont basés sur la technologie existante et dans les conditions actuelles. Netvue fera de son mieux pour fournir le soutien de la plate-forme aux utilisateurs et assurer la cohérence et la sécurité de la plate-forme, mais Netvue ne garantit pas que la plate-forme fournie est exempte de défauts, et il ne peut pas toujours prédire ou se prémunir contre les risques juridiques, techniques et autres, y compris, mais sans s'y limiter, des raisons comme la force majeure, les virus informatiques, les chevaux de Troie, les attaques de pirates, l'instabilité du système, les défauts de service de tiers, les actions gouvernementales et d'autres événements qui peuvent causer des interruptions de service, la perte de données et d'autres dommages et risques. Par conséquent, l'utilisateur accepte également que, même si le Plan de protection a des défauts, à condition que ces défauts sont inévitables en raison du niveau technique existant dans l'industrie, ces défauts ne seront pas considérés comme une violation par Netvue. En même temps, si ces défauts causent la perte de données ou la perte d'information ou tout autre dommage à l'utilisateur, Netvue ne sera pas tenu responsable. 4.5 L'utilisateur comprend et accepte que, au cours de son utilisation du Plan de protection, il peut y avoir des risques de force majeure et d'autres risques qui causent des interruptions de fonctionnement de la plate-forme. Les risques de force majeure se réfèrent à des événements imprévus, insurmontables et inévitables qui causent un impact significatif sur une partie ou Netvue et l'utilisateur, y compris mais non limité aux catastrophes naturelles telles que les inondations, les tremblements de terre, la peste, les tempêtes et les événements sociaux comme la guerre, les troubles et les actions gouvernementales. Dans ces circonstances, Netvue coordonnera activement avec les organisations concernées et réparera la plate-forme dès que possible. Si cette réparation cause des pertes à l'utilisateur, Netvue ne sera pas tenu responsable.

4.5 L'utilisateur comprend et accepte que Netvue ne peut être tenu responsable de l'interruption ou de la perturbation de la plate-forme et des opérations de service causées par :

• Dommages causés par des virus informatiques, des virus de Troie ou d'autres programmes malveillants ou des attaques de pirates informatiques ;
• Dysfonctionnement du logiciel, des systèmes, du matériel et des lignes de communication de l'utilisateur ou de Netvue ;
• le mauvais fonctionnement de l'utilisateur ; l'utilisateur utilise les services d'une manière non autorisée par Netvue ; ou
• D'autres circonstances indépendantes de la volonté de Netvue ou qui ne peuvent être raisonnablement prévues par Netvue.

5. NOTICES

5.1 Netvue peut envoyer diverses règles, annonces ou avis sur l'utilisation de la Plate-forme Cloud aux Utilisateurs d'une ou plusieurs manières par le biais d'annonces sur le site Web, d'avis sur le site Web, de courriels ou de messages internes envoyés dans le système de gestion au compte Netvue enregistré par l'Utilisateur. Ces avis sont considérés comme ayant été reçus une fois qu'ils sont envoyés par Netvue par l'un des moyens énumérés ci-dessus, et deviennent alors contraignants pour l'utilisateur. Si l'utilisateur refuse d'accepter un avis, il doit en informer Netvue par écrit, sinon l'avis sera considéré comme ayant été accepté et convenu par l'utilisateur.

5.2 Si les utilisateurs ont besoin d'envoyer une notification à Netvue, l'utilisateur doit envoyer une notification écrite à Netvue aux informations de contact officiellement publiées par Netvue.

6. AUTRES

6.1 Netvue se réserve le droit d'interprétation finale et de révision des dispositions de la présente convention, dans toute la mesure permise par la loi.

6.2 En utilisant les services, vous confirmez que vous avez lu et accepté d'être lié par cet accord. Netvue a le droit de modifier toute disposition de cet accord si nécessaire. Vous pouvez avoir accès à la dernière version de l'accord à partir des pages connexes du site Web de Netvue. Après la modification de cet accord, votre utilisation continue de la plate-forme Netvue sera considérée comme votre acceptation de l'accord modifié. Si vous n'acceptez pas l'accord modifié, vous devez arrêter d'utiliser la plate-forme Netvue et les services.

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